Efektywny zespół liderów najwyższego szczebla jest niezbędny dla sukcesu każdej organizacji. Ta grupa ma kluczowe znaczenie nie tylko na poziomie operacyjnym — jako twórcy misji, wizji i ogólnej strategii — ale także jako katalizator i czynnik pobudzający innych do podejmowania działań przywódczych. Każdy lider najwyższej kadry zarządzającej musi być sprawny w prowadzeniu procesu uczenia się w swojej organizacji, uwalniając w ten sposób jej potencjał ludzki.
Jednak nawet przy odpowiednim połączeniu zdolności strategicznych, doświadczenia i umiejętności, złożoność i zakłócenia w globalnym kontekście biznesowym sprawiają, że osiągnięcie tych celów staje się wyjątkowo trudne. Zespoły liderów najwyższego szczebla muszą dostosować się do tempa i poziomu zmian, co wymaga zwinności, przytomności umysłu i wiary w innych.