Telia operująca na niepewnym, stale zmieniającym się rynku, postanowiła przeprowadzić program zmiany kultury, mający na celu budowanie bardziej zwinnej i elastycznej organizacji
Rynek szybkich technologii nieustannie się zmienia. Wymaga to od organizacji takich jak Telia odejścia od starej, hierarchicznej szkoły przywództwa, w kierunku kultury opartej na ‘self-leadrrhip’, współpracy, wykorzystującej inteligencję zbiorową.
Telia zaprosiła Impact do opracowania innowacyjnego rozwiązania mającego na celu „uwolnienie potencjału pracowników do robienia czegoś innego” – oraz do rozwoju umiejętności współpracy, budowania kultury zaufania i otwartego dialogu.
Cele programu Dialogue for Growth Online Learning Journey:
- Rozwijanie umiejętności i narzędzi dot. głębokiego słuchania, asertywnej komunikacji, radzenia sobie z uprzedzeniami, krytycznej refleksji, informacji zwrotnej i trudnych rozmów.
- Budowanie zaufania do otwarcia na większą wnikliwość w rozmowach jeden na jeden, wymianę i ułatwienie różnorodnych dyskusji grupowych, które odblokowują nowe sposoby myślenia.
- Rozwijanie międzynarodowej sieci osób ukierunkowanych na samorozwój w całej organizacji
Dostarczane na platformie Microsoft Teams rozwiązanie zapewniało różnorodne, dynamiczne doświadczenia wirtualne, m.in.: facylitowane webinary, interaktywne sesje prowadzone przez uczestników, pakiet zadań do wykonania w Ms Teams.
Rezultaty współpracy Impact International i Telia:
„Impact naprawdę zainspirował i skłonił nas do myślenia na nowe sposoby podczas współtworzenia Dialogue for Growth Action Camp – wierzymy, że jest to sposób uczenia się przyszłości - zarówno tego, co ale i w jaki sposób się uczymy”,
Mattias Kanold – Head of Leadership and Team Development, Telia
Other case studies
Developing Managers at Capgemini
A bite-sized coaching programme for people developers and team members
Talent management at the Department for International Development
Supporting its best people operating in the toughest locations
FDDS Senior Leadership Team Development
Wirtualne warsztaty experiential learning dla Zarządu i Menedżerów
Diversity and inclusion at The Insolvency Service
Developing the confidence, behaviours and skills needed to manage diverse teams
Leadership at OSRAM
Leadership development for managers at different stages of their careers
Transformational change at the Salvation Army
Revolutionising the way the charity tackles homelessness