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Alitalia è la principale compagnia aerea italiana, fa parte dell'alleanza SkyTeam e serve 97 destinazioni in tutto il mondo.

Avviare, tra i vari programmi strategici, un programma ad alto impatto per lo sviluppo delle capacità negoziali rivolto ai ruoli strategici della Direzione Commerciale.

Impact ha realizzato “Negotiation Skills”: un percorso blended a forte impatto esperienziale. Caratteristica peculiare è stata l’utilizzo della Behavioural Analysis, che ha consentito di misurare i comportamenti negoziali in modo continuo confrontandoli con best practice internazionali. 

La misurazione continua dell’apprendimento è stata valutata in modo positivo

Il programma è stato apprezzato per i livelli di coinvolgimento ed energia che è stata generata ed anche per l’approccio metodologico innovativo, che consente ai partecipanti di utilizzare in modo stabile le competenze apprese.

La misurazione continua dell’apprendimento è stata valutata in modo positivo.

Il programma è stato apprezzato per i livelli di coinvolgimento ed energia che è stata generata ed anche per l’approccio metodologico innovativo, che consente ai partecipanti di utilizzare in modo stabile le competenze apprese.

Testimonial
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Participant
Nestle
"Coaching for Success can help build the organisation dynamics as well as the manager’s skills to improve team performance by using GROW and PRO techniques."
Sophie Smith
APAC HR Director
Experian
“It was a pleasure partnering with Impact. Their knowledge, expertise and passion for development in the great outdoors was superb. Our delegates got huge amounts of value from their jungle experience in Laos, creating life long learning and friendships. We look forward to working with Impact in the future.”
Kieran Simpson
Head of Public Affairs
Scottish & Newcastle
"The assignment has been so successful for both organisations that they are building upon the work already achieved for a sustainable, ongoing partnership for the future. The partnership with Turning Point is an important element of Scottish & Newcastle's approach to responsible drinking. This project provided an opportunity to practise the skills learnt in the workshops and has enabled our graduates to learn the realities and practicalities of working as a team."