Sono solo io... o ChatGPT è l'argomento di conversazione ovunque si vada?
Questa settimana, mentre portavamo a spasso i nostri cani, la mia amica agente immobiliare mi ha raccontato con entusiasmo che lo stava usando per scrivere le descrizioni delle case che stava per mettere sul mercato; una futura intervistata in un podcast ha parlato animatamente del dilemma interiore che ha avuto sull'utilizzo di un budget per l'apprendimento e lo sviluppo; e un collega mi ha avvertito che avrei potuto pensarci due volte prima di pubblicare questo blog perché tutti nel loro feed di LinkedIn stanno dicendo "smettila di parlare di ChatGPT"! Per quanto mi riguarda, nel mio ruolo di responsabile della creazione di contenuti in Impact, temo che questo strumento di intelligenza artificiale facilmente accessibile possa togliermi il lavoro (se il mio capo sta leggendo, vi prego di credere che sono proprio io l’autrice di questo articolo).
Come influirà ChatGPT sul settore L&D?
Poi il mio cervello è esploso... non si trattava solo del mio lavoro, dove si sarebbero fermati ChatGPT e AI? In che modo la ChatGPT influenzerà il settore L&D? Se i senior leader stanno già pensando di utilizzare il loro budget L&D, le persone avranno bisogno dell'interazione personale che, come sappiamo, rende così potente lo sviluppo della leadership? L'intelligenza artificiale potrebbe cambiare tutto ciò che riguarda l'apprendimento e lo sviluppo come lo conosciamo? È sicuramente uno dei temi più caldi del settore: secondo le stime, oltre il 75% degli espositori della fiera Learning Technologies di Londra parlava di IA.
Domanda: ChatGPT, cosa può insegnarci sullo sviluppo della leadership?
Risposta: In quanto modello linguistico di intelligenza artificiale, ChatGPT può fornire approfondimenti e conoscenze sullo sviluppo della leadership che derivano da una vasta gamma di fonti e prospettive. Ecco alcuni modi in cui ChatGPT può insegnarci qualcosa sullo sviluppo della leadership:
- Le migliori pratiche: ChatGPT può fornire informazioni sulle ultime best practice e tendenze nello sviluppo della leadership, basandosi su ricerche e approfondimenti di esperti del settore.
- Casi di studio: ChatGPT può condividere casi di studio e storie di successo.
- Teorie sulla leadership: ChatGPT può spiegare le varie teorie sulla leadership.
- Sviluppo delle soft skills: ChatGPT può offrire approfondimenti sull'importanza dello sviluppo di soft skills come…
- Metodi di formazione e sviluppo: ChatGPT può condividere informazioni ...
Quindi, caro lettore, nell'interesse di farvi risparmiare tempo, ho tagliato la maggior parte di ciò che ChatGPT aveva da dire. Perché era concreto, ma ripetitivo. Non forniva suggerimenti pratici o, soprattutto (almeno per me), nessun aspetto dell'interazione uomo-uomo che trasforma l'apprendimento a un livello completamente diverso. Sono passata rapidamente oltre…
Perché l'apprendimento esperienziale funziona
Sono indubbiamente di parte, ma direi che queste cose non sono "spesso essenziali", e che non averle non è una limitazione scomoda: questi fattori sono sempre necessari se si vuole rendere l'apprendimento impattante, memorabile e trasferibile.
Questi sono gli elementi che utilizziamo in ogni intervento di apprendimento esperienziale. 18 anni fa, nell'ambito del mio inserimento in Impact, ho partecipato a uno dei nostri programmi di sviluppo della leadership. Ricordo ancora il momento in cui il mio facilitatore mi prese da parte e mise delicatamente in discussione le mie azioni. Si trattava di un coaching personalizzato, durante un'esperienza pratica, realizzato in modo specifico per me, non per il gruppo nel suo complesso. E a distanza di anni, il feedback che ho ricevuto mi blocca ancora quando sento che sto assumendo quei comportamenti, indipendentemente dal contesto o dalle sfumature.
Ora so che - proprio come quel facilitatore aveva affinato il suo mestiere, in modo che quando ha scelto il suo momento per investire su di me ha fatto un'impressione duratura e ha cambiato il mio comportamento in modo positivo - posso prendermi il tempo per investire in ChatGPT. Più feedback riceve, più diventerà bravo a fornirmi una risposta più personalizzata.
Ma in questo momento l'intelligenza artificiale non è in grado di emulare il tipo di apprendimento che mi ha colpito in modo così duraturo.
E il merito è di ChatGPT, che lo sa bene!
Pensieri di Ailie Shackleton, Head of content marketing.Impact