Atos istnieje w Polsce od 2000 roku i zatrudnia – ponad 5 000 osób w sześciu miastach w kraju. Atos Poland Global Services to jedna z dwóch spółek działających w kraju. Zajmuje się realizacjami dla międzynarodowych klientów. Dostarcza rozwiązania informatyczne, usługi integracji systemów, consultingu raz usługi outsourcingowe typu managed services, dla których jest numerem 1 w Europie. Atos Poland Global Services jest obecny w 73 krajach, co pozwala dostarczać usługi eksperckie najwyższej jakości o globalnym zasięgu.
Wdrażany w Atos Poland Global Services program rozwoju talentów miał za zadanie pomóc w dalszej transformacji organizacji w stronę bardziej konsultacyjnego modelu, w którym firma pracuje wspólnie z klientami nad wypracowaniem najlepszych rozwiązań i innowacji – wspiera ich w transformacji cyfrowej.
Dotychczas Atos – realizował wewnętrzne programy rozwoju przywództwa dla Talentów samodzielnie, jednak w bieżącym roku, wraz z wdrażaniem nowej strategii, do przeprowadzenia kolejnej edycji Programu Talentowego postanowiono zaprosić konsultantów Impact. Ich zadaniem było zaprojektowanie i realizacja Programu Talentowego, mającego jednocześnie wspierać nową strategię biznesową i zaangażować w nią liderów organizacji.
Celem programu był rozwój przywództwa wspierającego nową strategię organizacji oraz aktywizacja liderów i zwiększenie ich proaktywności w realizacji projektów związanych z implementacją strategii.
Szczegółowe cele programu to:
-
Liberate Brilliance - wzmocnienie Talentów w zakresie ich mocnych stron oraz eksploracja nowych obszarów wiedzy i umiejętności kluczowych z perspektywy przyszłości biznesu (postawa przedsiębiorczości, uważności na zmieniający się kontekst biznesowy, nastawienie na kreowanie nowych rozwiązań).
-
Skuteczność w działaniu - rozwój umiejętności wdrażania pomysłów, angażowania i oddziaływania na innych, poprzez naukę z doświadczenia realizacji projektów biznesowych.
-
Dialog i Networking - stworzenie okazji do dialogu włączającego różne części organizacji i różne jej poziomy, jako sposobu na dzielenie się wiedzą i best practices oraz uspójnienie zrozumienia jak działa Atos jako organizacja.
-
Employer Branding - pokazanie najbardziej perspektywicznym osobom wartości dodanej, jaką kreuje dla nich organizacja (element programu retencyjnego).
Rozwiązaniem był 5-miesięczny proces, dostarczany face2face, skierowany do 30 Top Talents, wybranych spośród liderów Atos Poland Global Services.
Elementy procesu:
- Cultural Immersion
- Moduł 0 - Wsparcie dla managerów – skierowany do przełożonych uczestników
- Trzy 2-dniowe moduły szkoleniowe dla uczestników
- Spotkania 1:1 Talent-Przełożony weryfikujące realizację celów rozwojowych
- Business Groups - realizacja projektów biznesowych
- Final Event
Najważniejszym założeniem było to, że w trakcie trwania programu uczestnicy mieli realizować rzeczywiste, strategiczne projekty biznesowe służące usprawnieniu procesów w organizacji.
W trakcie programu powstało 6 projektów biznesowych, które zostały zaprezentowane Senior Leaderom z organizacji, w tym Heads of Divisions i gościom zagranicznym. Impact zaprojektował tę prezentację w formule interaktywnych „targów”, po czym Heads of Divisions podjęli decyzje o tym, które projekty otrzymają dodatkowe finasowanie na praktyczną realizację.
Ostatecznie wybrano 3 projekty, które nadal są realizowane, a pozostałe 3 stały się nowym komponentem podobnych projektów już dziejących się w organizacji.
Wśród uczestników wzmocniono samoświadomość oraz umiejętności angażowania, strategicznego myślenia, zarządzania zmianą, budowania silnych zespołów, zarządzania konfliktem, budowania kultury feedbacku. Dowodem na to są wyniki z badań ewaluacyjnych, przeprowadzonych w trakcie trwania programu oraz po 6 miesiącach od jego zakończenia:
Ewaluacja przez przełożonych Top Talents dot. zaobserwowanych wśród uczestników zmian jako rezultatów programu:
Odsetek menedżerów liniowych, którzy zauważyli pozytywną zmianę w następujących zachowaniach swoich Top Talentów od momentu przystąpienia do programu:
- 90% - silniejszy networking i współpraca międzyfunkcyjna
- 90% - skuteczniejsza komunikacja interpersonalna
- 80% - lepsze zrozumienie modelu biznesowego i strategii Atos
- 80% - większa efektywność w codziennej pracy talentów
- 70% - bardziej efektywna praca zespołowa
- 70% - proaktywność i wdrażanie nowych pomysłów
- 70% - branie odpowiedzialności za rozwiązywanie problemów
Ewaluacja 6 miesięcy od zakończenia programu:
- 41% - odsetek uczestników, którzy otrzymali nową rolę, nowy / większy zespół, nowych klientów, nowe obszary specjalizacji
- 18% - odsetek uczestników, którzy awansowali o 1 poziom wyżej
Other case studies
Post-Covid 19 reboarding at Dulwich College
Custom-designed reboarding to help manage the crisis.
Developing Leadership Agility at Santander
Preparing for constant workplace agility and digital disruption
Post-pandemic leadership programme at Ringier Axel Springer
Navigating the post-pandemic world
Change Management at the Department for International Development
A programme of extensive organisational reform
Living with purpose, inspiring through hope
Empowering people to effect change and create a sustainable world
Leadership at OSRAM
Leadership development for managers at different stages of their careers