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Alitalia è la principale compagnia aerea italiana, fa parte dell'alleanza SkyTeam e serve 97 destinazioni in tutto il mondo.

Avviare, tra i vari programmi strategici, un programma ad alto impatto per lo sviluppo delle capacità negoziali rivolto ai ruoli strategici della Direzione Commerciale.

Impact ha realizzato “Negotiation Skills”: un percorso blended a forte impatto esperienziale. Caratteristica peculiare è stata l’utilizzo della Behavioural Analysis, che ha consentito di misurare i comportamenti negoziali in modo continuo confrontandoli con best practice internazionali. 

La misurazione continua dell’apprendimento è stata valutata in modo positivo

Il programma è stato apprezzato per i livelli di coinvolgimento ed energia che è stata generata ed anche per l’approccio metodologico innovativo, che consente ai partecipanti di utilizzare in modo stabile le competenze apprese.

La misurazione continua dell’apprendimento è stata valutata in modo positivo.

Il programma è stato apprezzato per i livelli di coinvolgimento ed energia che è stata generata ed anche per l’approccio metodologico innovativo, che consente ai partecipanti di utilizzare in modo stabile le competenze apprese.

Testimonial
Scopri cosa ne pensano i Clienti
Mandir Singh
HR Director BP Asia Pacific
BP Asia Pacific
"This was an excellent programme, tailored to meet the needs of our key countries in Asia Pacific. It has laid the foundation for each country peer group to develop as a high performing team exhibiting both the appropriate behaviours and competencies. Through Impact's highly effective and engaging style, each leadership team has now formulated a clear and well-defined road map to commit to and implement."
Stephen Mason
Group Finance Director
Sony
"I am writing to say a big thank you for taking the time to give your excellent presentation to HCT’s chief officers. The succinct analysis that you produced of HCT and the challenges of its management team has given us some clear pointers and has focused thought processes. Our Chief Executive, declared the experience ‘Excellent!’.”
Sean Hand
Group HR Business Partner
Modulaire Group
"The value that this programme has added has been incredible to see. The number of colleagues who continue to talk about the importance of conversations that count and the examples we see and hear of people applying the skills they have learned shows how important linking learning to business performance is."