Ericsson
leadership e sviluppo dei talenti
Un nuovo modo per far crescere i leader di domani
L’esigenza
Sul finire del 2007 Ericsson MUSEE, la Market Unit South East Europe del gruppo Ericsson, aveva in mente di riprogettare un percorso di sviluppo rivolto agli alti potenziali con prospettive di crescita manageriale. L’esigenza nasceva dalla voglia di creare un contesto di sviluppo innovativo, capace di generare forti insight nelle persone e mettendo principalmente nelle mani dei partecipanti le possibilità di crescita.
Obiettivo
Ericsson MUSEE cercava un nuovo modo per incentivare la crescita dei propri talenti e per identificare i potenziali leader del futuro. L’obiettivo consisteva nel creare un contesto di apprendimento che permettesse ai partecipanti di:
- impegnarsi emotivamente in una esperienza sfidante
- poter riflettere sui propri comportamenti
- focalizzare l’attenzione sulla crescita personale oltre che di carriera
Soluzione
Impact Italia ed Ericsson MUSEE hanno lavorato insieme per creare un percorso innovativo e sfidante focalizzato sullo sviluppo personale e professionale. Era difatti fondamentale che i partecipanti utilizzassero il percorso per aiutare se stessi a capire come migliorare la loro efficacia personale e prendere possesso del loro piano di azione individuale.
Prima del programma i partecipanti hanno compilato un feedback 360° e l’MBTI senza però ricevere i risultati.
Durante i 2 giorni e mezzo di programma i “potenziali leaders” sono stati impegnati in un alternarsi di differenti attività di sviluppo: dai progetti esperienziali fuori dall’aula ai dilemmi etici, da un esercizio “in-basket” a presentazioni videoriprese per verificare le loro abilità di public speaking. Per tutto il corso Impact Italia ha facilitato le discussioni di gruppo e le review, chiedendo continuamente la partecipazione attiva delle persone alla ricerca di feedback spontanei e capaci di produrre insight reali e di valore per le persone.
In seguito ad una sessione finale di feedback individuale con i trainer Impact, i partecipanti hanno compilato il loro piano di azione individuale, ricevendo anche il risultati della 360° e dell’MBTI.
Risultato
"Questo nostro nuovo programma è stato un grande successo. I partecipanti erano profondamente coinvolti e hanno acquistato consapevolezza e motivazione, domandandosi Chi sono? e cosa voglio cambiare e/o realizzare?. Molti hanno detto che è stata la più indimenticabile occasione di crescita a cui abbiano mai partecipato
La collaborazione con Impact è stata eccellente. Apprezziamo soprattutto le loro competenze consulenziali e di creatività nel progettare il percorso, le loro abilità nell’ascoltare e capire le nostre esigenze e inoltre li stimiamo per le loro abilità nell’osservare e nel dare feedback ai partecipanti durante il corso.
Siamo fiduciosi che i partecipanti implementino i loro piani di sviluppo individuali e pronti a rilevare quanti nuovi leaders questo programma genererà."
Piero Beltrame
Sviluppo Risorse Umane
Ericsson MU Sud Est Europa
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Ciccare qui per leggere altri case studies in italiano:
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Partesa
Stryker - Rafforzare lo spirito di gruppo del Top Management con un progetto altamente innovativo
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Xelion - Leadership in azione
Developing the leaders of tomorrow
Ericsson Market Unit South East Europe (MUSEE) is part of the Ericsson group. Ericsson provide telecommunications equipment and related services to mobile and fixed network operators globally.
Objective
Ericsson MUSEE wanted a new way to develop their people and identify potential future leaders. They wanted to create a learning environment that allowed the participants to:
• Engage emotionally in a challenging experience
• Take time to reflect on their own behaviours
• Focus on personal growth for career development.
Solution
Impact Italia and Ericsson MUSEE worked in partnership to create an innovative and challenging programme focussing on personal and professional development. It was vital that the participants used the programme to help them understand how to improve their personal effectiveness and to take ownership of their individual development action plan.
Pre-event the programme included 360° feedback, MBTI and a session with an Impact coach. During the two and a half day programme the participants took part in a series of experiential projects that included ethical dilemmas and an ‘in-tray’ exercise. Participants were also filmed delivering a presentation, enabling them to critique their public speaking skills. Throughout the programme Impact Italia facilitated group discussions and learning reviews. Following a final feedback session the participants created their own development action plans.
Result
"Our new programme was a great success. The participants were deeply involved and gained awareness and motivation about ‘who I am’ and ‘what I want to change/achieve’. Many have said this was the most memorable development event they’ve ever participated in.
Co-operation with Impact was excellent. We especially appreciated their consultative skills and creativity in designing the programme, their ability to listen to our needs and also their observation and feedback abilities with the participants during the programme.
We are looking forward to the participants implementing their individual development plans and observing how many new leaders this programme generates."
Piero Beltrame
HR Development
Ericsson MU South East Europe
Further Information
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