Nestle CPW

Teambuilding esperienziale

La BU CPW è una joint venture tra Nestlé e Cereal Partners.

Obiettivo

Per la BU la sfida era importante: si trattava di riuscire a generare collaborazione e integrazione all’interno di un gruppo alla cui composizione stabile si aggiungevano, anche, alcune importanti funzioni di servizio alla BU (commerciale, customer service e supply chain), ma non di diretta appartenenza. La partecipazione ad un’esperienza innovativa, sfidante e coinvolgente avrebbe dovuto essere il terreno metaforico ideale per favorire lo sviluppo di comportamenti ispirati alla trasparenza, alla risoluzione efficace dei problemi, alla condivisione delle informazioni, allo scopo di ottenere da tutti impegno e collaborazione costanti.

Soluzione

Attraverso un intenso programma di attività esperienziali all’aria aperta, i partecipanti hanno potuto verificare gli ostacoli e le barriere comportamentali, spesso inconsapevoli, che impedivano al gruppo una piena integrazione. In 2 giorni le fasi di azione si sono alternate a fasi di feedback a complessità crescente: mentre all’inizio si sono raccolte le percezioni dei partecipanti sul funzionamento del gruppo, successivamente si è sperimentato, attraverso sessioni dedicate, il feedback alla persona (nella metodologia Impact, il cosiddetto “feedback en passant), che ha permesso di generare l’apertura necessaria ad una maggiore collaborazione.

Risultato

Il gruppo ha dimostrato una notevole capacità di evolvere verso comportamenti più efficaci e funzionali, che hanno fatto fare un salto di qualità al clima e alle relazioni interpersonali nel gruppo. Al termine, un incontro con il responsabile del Team e i facilitatori Impact, ha permesso di mettere a fuoco, in maniera più mirata e specifica, la necessità di interventi finalizzati alla crescita e allo sviluppo delle persone.